Mit Ihrer Uhr der Marke Rainer Brand sollen Sie eine gute Zeit haben. Deren Garantieleistungen machen sie zudem unbeschwert. Am besten lassen Sie Ihren Zeitbegleiter direkt nach dem Kauf in unserer Service-Datei registrieren. Unsere Partner − sie sind zugleich Konzessionäre − übernehmen das gerne für Sie.

Vorteile unserer Service-Datei

Wir verlängern unsere zweijährige Garantie auf drei Jahre. Außerdem dokumentieren wir die Geschichte Ihrer Uhr: regelmäßige Revisionen und Veränderungen der Ausstattung. Kommt Ihre Uhr durch Verlust oder Diebstahl abhanden, sind die Daten bei uns sicher aufgehoben. Diebesgut taucht in der Regel früher oder später wieder auf … wir haben schon viele Uhren an die rechtmäßigen Eigentümer vermittelt.

Der Garantiefall

Im Fall der Fälle − damit meinen wir nicht den Sturz, sondern Fabrikations- oder Materialfehler − setzen wir Ihre Uhr innerhalb der Garantiezeit kostenlos instand. Die Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum. Unsere Partner notieren auf der Garantiekarte Tag, Modell- sowie Referenznummer und setzen ihren Stempel dazu. Ein kleiner Aufwand für großen Service. Denn, sollte eine Reparatur innerhalb der Garantiezeit erforderlich sein, wird diese bevorzugt durchgeführt, nachdem Uhr samt Original-Garantiekarte bei uns eingetroffen sind.

Nach Durchführung einer Komplett-Revision erhalten Sie die Garantieleistung von einem Jahr. Bei Teilreparaturen, beispielsweise der Wiederherstellung der Wasserdichte, garantieren wir nur für diese Arbeit und nicht für die Gangfähigkeit des Uhrwerks. Stellen wir während der Teilreparatur weitere Mängel fest, informieren wir Sie über Aufwand und Kosten. Gemeinsam entscheiden wir, was weiter geschieht. Ach ja: Für Reparaturen, die nicht von uns durchgeführt werden, übernehmen wir natürlich keine Garantie.